忙しくて大変だという評判があるジョナサン、それは本当?
人間関係や職場の雰囲気、きついのか楽なのか、自分に合うのかなど、実際に働いてみないと分からないことがたくさんありますよね。そんな、実際に働いてみないと分からない疑問を実際に働いている人の体験談をもとに解決していきます。
更に記事後半では、お祝金制度を使ってお得にバイトを始める方法についても紹介しています。ぜひ、自分に合うバイト探しの参考にしてください。
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ガストやバーミヤンと何が違うの?
一番大きく違うのはサービスの質で、ガストはお冷なども自分で取りに行くスタイルですが、ジョナサンお冷とおしぼりはスタッフが席まで運んでお冷のおかわりにも回ったりします。
ファミレスといえば、色んな人が来てワチャワチャしているというイメージがありますが、ジョナサンは比較的落ち着いています。
ジョナサンバイトの仕事内容は?
ジョナサンバイトの仕事内容は以下の3つです。
- ホール
- キッチン
- デリバリー
では、それぞれ見ていきましょう。
ホール
接客の仕事内容は注文を取る、料理を運ぶ、レジ、テーブルのセッティング、清掃です。デザートのパフェやケーキを用意するのもホールの仕事です。
キッチン(厨房)
ホール担当が受けてきたオーダーを元に調理をし、料理を提供するのがメインで、他には食材の下ごしらえ、配送で届いた食材を冷蔵庫などに入れ仕分け・保管する作業、調理器具の洗浄や持ち場の掃除などの衛生管理をします。
役職によっては食材や食器類などの発注業務に携わることがあります。レンジでチンして終わりではなく、フライパンを使ってオムライスを作ったり、卵を割る工程から作ります。
デリバリー(宅配)
デリバリーはやっている店舗とやっていない店舗があります。デリバリー(RS)担当。出てきた料理をパックにつめてお箸などを用意して配達するのが主な業務です。
注文がなく暇な時間は洗い物やレジ業務をしたりチラシ配りにいったりします。
1ヶ月の研修期間あり
初めは接客長(社員)から、少しずつ基本的なことを教わります。
ホールはお辞儀の角度、言葉遣い、お盆の持ち方、配膳時の手のそえ方等を教わり、接客長や先輩に見守ってもらいながら、お客様の対応をします。
キッチンは調理場でのルール(手洗い、挨拶、タイムカード打刻など)を学び、冷蔵庫や流し、コンロやオーブンの位置確認をしたあと、サラダから調理を教わります。
デリバリーは研修はタブレットでバイクの運転などを学び、実際に先輩と配達に行ったりもします。
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ジョナサンの楽なところはコレ!
ジョナサンバイトの良い点と悪い点は以下の通りです。
良い点 | 悪い点 |
---|---|
お客様からチップを貰える時がある(デリバリー) 社割がある お客さんからの感謝が嬉しい | 悪天候の中の配達が大変(デリバリー) ピーク時は大変 ピーク時は大変 |
良い点① お客様からチップを貰える時がある!(デリバリー)
お客様からチップを貰える時が偶にあります。暑い時期はお客様からペットボトルなどを差し入れしていただいたり、常連のお客さんも多いので少し雑談したりと気分転換になります。
良い点② 社割がある!
様々な特典があり、グループ全店で6名まで利用できるお食事券(20~25%割引)が毎月6枚もらえるので、プライベートでもお得に食事ができます。知人や友人にプレゼントすることも可能です。
1勤務2食まで一部商品を除き、1,000円以内のメニューの中から356円(税込)で食べられます。
良い点③ お客さんからの感謝が嬉しい!
接客を通して社会経験を学べます。仕事に慣れると楽しく接客でき、笑顔も増えます。
職場の人と仲良く楽しく働くことができたのが良かったです。やはりお客様からありがとう!や美味しかった!と言われるととても嬉しいです。
仲間達がいい人ばかりだと、多少お客様から理不尽な言葉をかけられて悲しくなっても頑張れます。
悪い点① 悪天候の中の配達が大変(デリバリー)
雨の日でも配達があり、夏は暑く、冬は寒く、天気が悪いと注文も増えます。警察に違反切符を切られた場合は反則金は自腹になります。
台風や雪の日はデリバリーの営業をしない場合もありますが、店舗ごとの判断なので、マネージャー次第です。
悪い点② ケガすることがある(キッチン)
調理器具を扱うので怪我が付き物です。濡れた床で滑って転倒、フライヤーの油がはねて火傷、包丁などで誤って切り傷などです。
慣れてくるとそのようなこともほとんどなくなります。
悪い点③ ピーク時は大変
どうしてもクルーの人数の関係で対応が追いつかないときはとても焦ります。忙しくなる時間帯(ランチ時間や夜ご飯時)などは、クルー同士の連携であったりを上手くとるのが難しいです。
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ジョナサンバイトの口コミ・評判
ジョナサンバイトの経験者の声を集めました。良い点と悪い点は以下の通りです。
人が足りてない
人間関係はうちの店は和気あいあいとしているし新人にも優しいしかなりいいですけど当たり外れあるでしょうね
最初ちょっと怖そうだったベテラン主婦の人も慣れてきて時間ある時に雑談してからは優しかったし
人間関係は入ってみないと分からない部分あるので合わなければさっさと辞めたほうがいいと思います
投稿者: とくめいさん 評価:★★★☆☆
ただ人足りてないせいでめちゃくちゃ忙しいです
RSですが近隣の他店舗(ガストなど)より時給よかったのでそこだけの理由で働いてます。
デリバリーが暇な時はキッチンやフロアの手伝いひたすらやらされて大変です。時給もフロア、キッチンより高いので我慢してますが全部やらなきゃならないのは頭も回らなくてきつい…
ただ近所でこの時給貰えるバイト他にないんで我慢してます。力仕事ではないですし接客そのものはわりと好きなので
シフトの希望は聞いて貰えます。予定ある週は一切出ないなんてこともあるけど問題ないし
店内の連絡はWowtalkというLINEもどきなアプリ利用してるので個人情報を他のバイトなどに教える必要ないのはありがたいですね。このへんはさすが大手企業
LINEと全く同じで個人チャットや通話もかけられる感じ
25%割引券、従食で安く色々なメニュー食べられる、社販で餃子やピザなどは破格で注文できるところはありがたいです
従食は無料ではないけどファミレスなんでメニュー豊富で飽きない。割引券もすかいらーくは巨大グループなので色々な店舗で使えますし家族にも配布して喜ばれています
投稿者:とくめいさん 評価:★★★★☆
いい店舗と悪い店舗の2通り。
自分は、日にちによって役職が違います。
フロア、RS、クックと。そして時間帯も開店業務から閉店業務と
色々やってます。そして店舗も2店舗程ですが経験してきました。
今は、タブレットでメニューを決めてもらったり、
案内も席までしなくて良いので楽です。
ただ、ジョナサン自体が人が足りていないのが現状です。
そしてやはり接客ですので、
髪の毛の色、長さもあり、口調も直されます。
そこが嫌だと感じ辞めていく人が何人もいました。
そして従業員の人間関係も店舗によって明るく仲良く、
みんなで楽しそうにやっていて辞める人が少ない店舗と、
ちょっとした事で怒られたりリーダの気分で
一日が決まる店舗もあります。
そこでアドバイスです。
フロアの場合は
土日もしくはモーニングにお客さんとして来店してみてください。
そこでわかるかもと思いますので( ˊᵕˋ ;)????
ルームサービスの際は、
ランチ時間に外に出て従業員のすがたを見て見てください。
そこでだいたいわかると思います。
クックの際は、
料理の具合、またはフロアの方にタレを多めでもいいので
言ってみてクックに伝える時の態度を見て見てください。
そうすると、怯えてる?少し笑いながら話してる?と
中の様子が分かります!
上記のことを参考に、見てみてここの店舗いいなと思ったら一緒に働きましょう!
最初は覚えることや中々馴染めないと思うかもしれませんが、
2ヶ月もあれば、みんな仲良い店舗では
孤立することはほとんどありませんので!
投稿者:ジョナサンに早4年さん 評価:★★★★☆
最悪
結論から先に言うと、ここで働かない方がいいです。
料理が重く鉄板は激熱、オーダー取りに行ったり会計したり疲れ切っていても、客は、料理はまだか、お冷やのおかわりをくれ(ドリンクバーの所にあるだろ、自分で取りに行け←心の声)、ドリンクバーのジュースが薄いから交換してくれ、クーポン券を出し忘れたから今出したい、子供がジュースをこぼしたから拭いてくれ、追加注文したい(←他のベルコールに向かっている最中)等と言われます。また、デザートもホールが作るので、デザートの注文が出た時は絶望です。人手不足で忙しすぎて、要領の悪い私には、客の要望の全てがストレスでしかないと感じるようになります。このような、客への対応をストレスなく感じず、爽やかに対応していける人なら耐えられると思います。が、ファミレスに来る人は、おばさんの愚痴大会、子連れ、おじさんの飲み会等に利用されることが多く、正直、親切で思いやりのあるお客様は皆無に近い。
また、なによりもストレスだったのは、人間関係でした。きつい言葉で指導されることも多く、忙しさにかまけてストレスと一緒に不満をぶちまけられます。
応募しようとしているあなた!思いとどまりましょう。もっといい職場があります。
投稿者:あさん 評価:★☆☆☆☆
オススメはしないです。
とにかくディナー時はいつも大変です。料理提供が10分以内と決められていますがディナー時は人手不足なのか25分くらいかかってしまうこともザラでした。
私はフロアだったのですが、お客様から『ねえ、まだなの?なにやってるの?伝票入ってるの?』と責め立てられることも非常に多く怒って帰られるお客様も多かったです。
社員も入れ替えですが、店舗によって人の良さにバラツキが生じます。忙しい時間帯だとみんなが殺気立って、怒鳴られることも当たり前でした。
指示されていたことやマニュアル通りのことをしていても『それはやらなくていいからこっちやれよ、』と怒られたり『出来ねーならいいよもう』と睨まれながら言われたりとにかく働きづらかったです。
人手不足のためバイト全員が上がり時間になっても上がれないというのが普通でした。シフトも入れる日が少ないと個別に呼び出されたり急に入ってくれと頼まれることもありました。週2で2時間〜と募集にはありますが、最初のトレーニング時期はそれでいいと思いますが時を経るに連れてそんな希望など通りませんでした。
労働量も多く、時給と見合っていないと思いました。とにかくオススメはしません。このグループの飲食店はみんな大変そうです。辞めておいたほうがよいです。
ただ、お客さんから「ありがとう」と言われたり褒められたりした時はとても嬉しかったです。
投稿者:やさん 評価:★☆☆☆☆
その場所による
結論から言うとその場所(店舗)によると思います!
私のところは店長さんも社員さんもみなさん優しい人達に恵まれていたので仕事仲間関係の不満はあまりありませんでした。
少し余裕がある時は年上の方とでも話せたりするので仕事もやりやすかったです。
ですがお客さんはちょっと厄介な時はあります汗汗
そういうことはどこの店でもあると思います笑
多分どこにいっても嫌になる事は1回はきっとあると思いますが自分が合わないなって思ったらそれは辞めた方がいいと思います。
ジョナサンでバイトしようと思っている人がいい店舗に入れる事を祈ってます。
投稿者:あさん 評価:★★★★☆
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ジョナサンバイトが向いている人は?
向いている人は従業員同士の連携が取れる人!
接客が好きで、沢山動いても苦にならない人は向いています。仕事内容はそこまで難しくないので、不器用な方でも明るく笑顔のある人であればこなしていけます。
調理の場合は、接客をしなくてもいいので、従業員同士の連携が取れれば働けます。
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ジョナサンバイトの働きやすさは?
ここではジョナサンのよくある質問を紹介します。応募を検討している方は参考にしてください。
時給はいくらですか?
平均時給1000円前後です。都心は1400円、地方だと950円で、22時以降は時給アップです。
店舗の店長に言って手続きをする必要がありますが、前払い制度もあります。5時〜9時の早朝の時間帯や22時以降の深夜のシフトは時給が上がります。
昇給制度もあり、トレーナーというポジションになると10円時給が上がります。給料日は毎月15日です。
シフトは自由に決められますか?
シフトは1ヶ月ごとの自己申告制です。
前の月に休暇等、変更の希望を提出すると希望に沿ってもらえます。人数が多い時も他店舗への応援(時給は変わらず)に行かせたりで希望のシフトを削られることはあまりありません。
急な休みは代わりの人を見つければ問題なく休めます。
どんな人が働いているのですか?
主婦のパート、夜や休日は高校生大学生が多いです。男女比は5:5の割合で半々くらいです。
客層はどんな感じ?
客層は幅広いです。
お客様は昼は主婦層が多く、夕方から夜は家族連れ、夜は大学生や近くの職場の方と思われる社会人が打ち合わせや息抜きに来られているといった感じです。
友達同士で働けますか?
友達同士で働くことも可能です。
紹介した友人が20時間勤務すると、紹介した人・された人にそれぞれすかいらーくグループ全店で利用できる5,000円のお食事券がもらえるといった友人紹介制度もあります。
身だしなみは?
服装 | 制服(帽子/ポロシャツ/エプロン/ズボン/くつ) |
髪色 | 明るすぎない色 |
髪型 | 長い人は結ぶ |
アクセサリー類 | ネイル、ピアス、ネックレス、指輪は全て禁止 |
ひげ | 禁止 |
靴は購入する必要があり、約2000円が給料から天引きされます。制服は店舗で回収して委託の業者に持ち込んでクリーニングできますが、各自で持ち帰って洗濯する人が多いです。
髪型は決まっていませんが、髪色は明るすぎは禁止です。髪色は暗めの茶色なら良いという規則がありますが、明るめの人もいます。
髪の長い人は一つに結び、キッチンの人はおだんごにして、前髪も全てネットに入れます。爪は短く切っておく必要があります。
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ジョナサンバイトの面接で聞かれることは?
志望理由やシフトの希望など簡単な内容!
面接では以下のような質問をされます。
- 何故ジョナサンで働こうと思いましたか?(志望動機)
- 週何回程出勤することができますか?
- アルバイト経験はありますか?
- ホール、キッチンどちらを希望していますか?
- 年末やゴールデンウィークに勤務可能ですか?
面接は私服でOKでそこまで堅苦しいものではなく、店長と1:1でお話をするといった感じです。筆記試験などはなく、全て口頭で行われます。
どれくらい働けるかは対策しておきたいポイント!
どれくらい働けるかを見られます。
沢山働けることをアピールしましょう。
ジョナサンバイトは楽しく働きたい人におすすめのバイト!
最後にジョナサンの評価と今回の記事の振り返りです。
総合評価 | 3.5 |
バイトの楽さ | 4 |
時給の良さ | 3 |
出会いの多さ | 3.5 |
ジョナサンで働くメリットは以下の通りです。
- 楽しい
- 社割がある
- お客さんからの感謝が嬉しい
待遇も良く、シフトの融通が利くため、何かと両立しながら働きたい方におすすめです。難しいということもなく、アルバイトが初めての人にもおすすめできるバイトです。
辛いことがあっても従業員同士でフォローし合える環境が整っているので、楽しいといった声も多いです。迷っているという人は、バイトに応募する前にお店に行って下見をしてみるのも1つの決め手となりますよ。
この記事を読んで気になった人はぜひ応募してみてください!
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過去にはガストやバーミヤンの記事も書いています!合わせてバイト選びの参考にどうぞ!
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